Las autoridades pidieron a la población aledaña a la zona no rebasar la zona de seguridad, mantenerse alerta de los reportes que emita el Cenapred y los sistemas de Protección Civil estatal, así como tapar los depósitos de agua, tinacos, cisternas, dado que el ingerir agua con ceniza causa malestar estomacal.
Cabe añadir que la columna se desplazó inicialmente con dirección norte por lo cayó ceniza fría en los sectores ubicados principalmente al norte del volcán. Se tienen reportes de que el evento fue escuchado en Amecameca, Estado de México.
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