La razón, un automóvil 4×4 se estaba incendiando en el segundo nivel del estacionamiento del Costanera Center. Una emergencia que movilizó un gran operativo y hasta donde llegaron cerca de 15 compañías de bomberos para controlar la situación.
Muchas de las personas que a esa hora se encontraban en el mall, criticaron la poca información y la mala ventilación del lugar.
Según Bomberos la explicación de la gran cantidad de humo al interior del recinto, sería los ductos de ventilación que conectan los diversos pisos del recinto.
El comandante de la segunda compañía de Bomberos de Santiago, Mauricio Rebeco, explicó parte del procedimiento.
Las personas que tenían sus autos al interior de los estacionamientos del mall tuvieron que esperar más de hora y media para poder retirarlos del lugar.
El mall sólo se refirió al hecho a través de una declaración pública en donde explican que se les informó en todo momento al público sobre lo que estaba ocurriendo, situación que las personas en el lugar negaron.
A las 6 de la tarde y luego de ser controlada la emergencia, Costanera Center abrió sus puertas nuevamente al público.
